Перейти к содержимому
← На главную

Политика обработки персональных данных

Редакция от «04» июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором.

[ЗАПОЛНИТЬ: наименование оператора — ООО/ИП], ИНН [ЗАПОЛНИТЬ: ИНН], адрес: [ЗАПОЛНИТЬ: юридический адрес] (далее — «Оператор»), является оператором персональных данных и обрабатывает их на законной и справедливой основе.

Используя сайт zolve.ru и отправляя данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление).

Субъект — физическое лицо, оставившее свои данные через формы сайта.

3. Состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставленные субъектом:

  • имя (как к вам обращаться / ответственное лицо);
  • контактные данные: номер телефона, и/или Telegram, и/или адрес электронной почты;
  • технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent), дата и время обращения.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, состоянии здоровья и т.п.) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

  • обработка заявок и обратная связь с пользователем;
  • проведение предварительной консультации и ИТ-аудита;
  • заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
  • информирование о статусе обращения.

5. Правовые основания обработки

  • Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • согласие субъекта на обработку персональных данных;
  • договоры, заключаемые между Оператором и субъектом; учредительные документы Оператора.

6. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется с согласия субъекта смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без таковых). Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (например, провайдерам хостинга на территории РФ) с соблюдением требований 152-ФЗ и на основании заключаемого договора.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Данные удаляются (уничтожаются) при достижении целей обработки, при отзыве согласия субъектом, но не позднее сроков, установленных законодательством РФ.

8. Использование файлов cookie и метрик

Сайт может использовать файлы cookie и системы веб-аналитики для улучшения работы сайта. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект имеет право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в суде.

10. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий: шифрование каналов связи, разграничение прав доступа, резервное копирование, контроль и аудит.

11. Заключительные положения и контакты

По вопросам обработки персональных данных, а также для отзыва согласия субъект может обратиться к Оператору:

  • Оператор: [ЗАПОЛНИТЬ: наименование оператора — ООО/ИП]
  • ИНН: [ЗАПОЛНИТЬ: ИНН]
  • Адрес: [ЗАПОЛНИТЬ: юридический адрес]
  • E-mail для обращений: [ЗАПОЛНИТЬ: email для обращений]

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция постоянно доступна на странице по адресу https://zolve.ru/privacy.